Fahrplanauskunft HAFAS - HAFAS Information Manager

**HAFAS** **Information Manager** ... aktuelle Informationen für die Fahrplanauskunft
	Mit dem HAFAS Information Manager können Sie aktuelle Informationen erfassen und verwalten sowie in die Fahrplanauskunft integrieren. Die verschiedenen Darstellungsformen (Routenplaner, Ankunft/Abfahrttafeln, Fahrtdarstellungen, Liniensuche) werden mit aktuellen Informationen angereichert und können über verschiedenste Zugangsformen (z.B. Web, WAP, imode, XHTML, PDA, J2ME-Handy, ...) bereitgestellt werden. Damit erhalten Ihre Kunden stets die aktuellen Informationen, ob zu Hause oder unterwegs. Auch aktive Push-Services über SMS, MMS oder email sind möglich.

Das System
Der HAFAS Information Manager (HIM) erlaubt über ein webbasiertes Tool ähnlich einem Content Management System die Erstellung von Meldungen und Informationen zu Fahrplandaten. Die Meldungen werden innerhalb der Fahrplanauskunft genau dann dargestellt, wenn Sie zu den Ergebnissen der Verbindungsanfrage "passen". Aktuelle Informationen können damit zielgerichtet genau den Kunden zugänglich gemacht werden, die auch betroffen sind. Das System besteht aus dem eigentlichen HAFAS Information Manager zur Erfassung der Meldungen sowie einem Matchingmodul, welches die Meldungen analysiert und den betroffenen Auskünften bzw. Ansichten zuordnet. Das System deckt somit insbesondere die Lücke zwischen einer Echzteitauskunft (aktuell meist maximal eine Stunde vor Abfahrt) und den Soll-Daten (meist täglich oder wöchentlich aktualisiert) ab. Die Erfassung der Meldung erfolgt denkbar einfach: Der Bearbeiter nutzt eine erweiterte Version der Fahrplanauskunft und erhält zu jedem Objekt (Haltestelle, Fahrt, Strecke) eine Editiermöglichkeit, mit der Meldungen zu den Objekten erfasst werden können. Die beiden folgenden Screenshotausschnitte stellen die Erfassung über eine Verbindungssuche und über eine Bahnhofstafel dar. Ein Klick auf das Edit-Symbol eröffnet anschließend die Möglichkeit zur Erfassung von Meldungen.

Meldungstypen
Meldungen sind möglich für: Einzelne Fahrten oder Fahrtabschnitte Linien oder Streckenabschnitte Haltestellen oder Haltestellenbereiche Verkehrsmittel Die Meldungen können zu bestimmten Uhrzeiten oder Verkehrstagen durch Hinterlegung eines Kalenders erfasst werden. Die folgende Abbildung zeigt die Darstellung einer derartigen Verkehrsmeldung in der Verbindungsauskunft. Neben textuellen Meldungen (z.B. Störungsmeldungen) können auch Echtzeitinformationen erfasst werden, die dann von HAFAS-RealTime zu einer Alternativenberechnung verwendet werden können. Dabei können folgende Informationen erfasst werden: Sperrung von Haltestellen oder Haltestellenabschitten Sperrung von Linien oder Linienabschnitten Ausfall oder Teilausfall von einzelnen Fahrten Verspätungen Neue Fahrten oder Umleitungen Meldungen und Echtzeitinformationen können von dem HAFAS Information Manager erfasst und weiterverarbeitet werden. Existierende Systeme zur Erfassung von Meldungen oder Echtzeitinformationen (RBL-Systeme) können über Schnittstellen nahtlos in den HAFAS Information Manager integriert werden. Das System ist mandantenfähig ausgelegt und unterstützt mehrere Userlevel mit unterschiedlichen Nutzungsrechten.

Wenn Sie Interesse an einer eigenen Lösung haben, so nehmen Sie doch bitte Kontakt mit uns auf.